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服務/合作

售前咨詢:田經理     聯系電話:18309862888

根據行業用戶的不同需求,冠宇的服務內容可以分為3種類型:

綜合服務

即和冠宇承接的系統集成、軟件開發、應用軟件產品銷售相配套,為用戶提供的從項目咨詢建議開始,一直到客戶系統和軟件正常運轉后的系統維護和售后服務的全方位服務。可能包括以下專項和增值服務的所有內容。

專項服務

根據用戶在信息系統建設各個階段的需求,在特定的階段為用戶提供特定的服務,主要包括:項目咨詢、項目管理、流程規劃、需求分析、招標文件編制、方案設計、產品選型、二次開發、安裝集成、系統驗收、運行維護(售后服務)、升級優化、資源利用、系統安全、技術培訓等。

增值服務

主要服務對象為冠宇現有用戶。根據用戶需求,利用冠宇優勢資源,為用戶提供信息管理咨詢管理等相關服務。

服務目標

以公司全線產品為核心,形成以咨詢、實施、培訓、售后支持以及二次開發等為主體的多元化服務經營體系。

服務戰略

建立一個有效的服務體系,打造冠宇軟件品牌服務。

服務宗旨

服務宗旨實際上就是服務工作的靈魂和核心,它是指導我們整個團隊行為的綱領,對我們今后工作的開展和實施有著深遠的意義。作為一個職業服務團隊,我們要時刻記住,客戶是我們的衣食父母,擁有客戶資源是公司的財富。為客戶提供優質服務,就是為財富提供安全保護,是我們應盡的義務。我們要用綱領指導我們行為的職業化和規范化。

為此,提出以下服務的宗旨來指導我們的日常服務工作的行為。

服務宗旨:服務貼近用戶。

服務方針:真誠、高效、快速、周到。

服務目的:為應用提供方便,為管理創造價值。

服務口號:真情圍繞客戶,服務就在身邊。

商務合作

Cooperation

路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索,我們對未來發展投入了極大熱忱。并以“冠宇科技精髓,秉行業之人文”的專注精神對待每一個細節。以質量求生存,以實力促發展,努力創建具有行業特色的IT產業文化。與時俱進,開拓創新,以人為本,追求卓越,不斷提高質量和效益,弘揚地方產業,爭創國際品牌。

為提高公司的品牌優勢,同創同德。誠邀世界各地的公司和個人加盟合作,與所有朋友攜手共同發展、共創輝煌。

基礎合作內容

1、技術合作。

合作方式:合作共同完成項目開發。

2、市場合作。

合作方式:市場資源的分享合作。

3、服務合作。

合作方式:冠宇科技提供專業性技術疑難解答以及其他企業級服務模式。

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